# Recuperação/alteração senha

<p class="callout info">Tutorial para recuperação ou alteração da senha utilizados em aplicações (Moodle, Wi-Fi, Autenticação)</p>

1\. Acesse o link [https://ssp.slt.ifsp.edu.br/](https://ssp.slt.ifsp.edu.br/)

<p class="callout warning">Importante: Para alterar a senha fora da rede do Campus, utilize a VPN do IFSP.</p>

2\. Caso saiba a senha, preencha os campos conforme informado e clique em `Redefinir`:

[![image-1787237304605.png](https://manuais.slt.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/image-1787237304605.png)](https://manuais.slt.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-08/image-1787237304605.png)

3\. Se não possuir a senha anterior clique em Redefina sua senha através do e-mail. Em seguida preencha os campos:

[![image-1787237416703.png](https://manuais.slt.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-08/scaled-1680-/image-1787237416703.png)](https://manuais.slt.ifsp.edu.br/uploads/images/gallery/2026-08/image-1787237416703.png)

<p class="callout info">O nome de usuário é o prontuário cadastrado **SEM AS LETRAS <span style="text-decoration: underline;">INICIAS</span>**. Ex.: 1234567</p>

<p class="callout info">O e-mail é o endereço institucional cadastrado para receber o link de alteração da senha.</p>